自分の購入したコースがどこにあるのかわからない

購入後、マイページ(購入したコンテンツ一覧ページ)へ移動されたい場合は、こちらをクリックしてください。
開いたページは学習システムのログインが必要です。
コースは何度も視聴いただけますので、ぜひブックマークをお願いいたします。

パスワードを変更したい

【PCの場合】

右側のアイコン(図では自然治癒力学校のアイコン)をクリックするとメニューが表示されます。
プロフィールを編集を教えていただくと、パスワードを変更することが可能です。
メールアドレスの変更も可能ですが、変更された場合は、事務局での本人確認ができなくなってしまいますので、自然治癒力学校事務局(customer@naturepower.jp)にもご連絡をお願いします。

【スマートフォンの場合】

右側の3本線をタップ押すと、メニューが表示されます。人物マークをタップしますと詳細メニューがでますので、プロフィールを編集をお選びください。
メールアドレスの変更も可能ですが、 変更された場合は、事務局での本人確認ができなくなってしまいますので、 自然治癒力学校事務局(customer@naturepower.jp)にもご連絡をお願いします。

再生スピードの変更は可能ですか?

倍速(×2)まで可能です。動画の右下にある歯車マークをクリックしていただきますとスピードが選択できるようになります。

レッスンが次に進まない

レッスン動画を90%以上視聴しないと先に進まないようになっている講座があります。
早送り(下にある操作レバーを手動で移動させる)をした場合は、視聴したことになりません。ご注意ください。
急いで視聴されたい場合は、再生スピードを速くしてご視聴ください。

90%以上視聴しているにもかかわらず、次に勧めない場合は、再読込みをしていただくか、一旦ページを閉じていただき、少し時間をおいて再度受講していただくと進める場合があります。

購入したカリキュラムでレクチャー(動画)が表示されません

Safari(apple社製のPC、スマートフォン(iPhone)、タブレット(iPad)に標準装備されているアプリ)で動画が表示されない事象が確認されております。
その際は、キャッシュのクリア、再起動、もしくはgoogle Chrome 、Microsoft Edgeなどで開きなおすことをお試しください。

Teachableというところからメールが届くようになりました。

Teachableからとどく定期的なメール(メルマガ)は文末の”Unsuvscribe”をクリックしていただきますと、解除ができます。

IDとパスワードを持っているのに、新規登録画面が表示されて新しいプログラムを登録できません

新しい講座を申込まれた際に上記のページが表示された場合は、新規登録ボタンの右下の”ログイン”をクリックし、すでにお持ちのIDとパスワードをご入力し、ログインしてください。ログインができると登録が可能になります。

プライバシーポリシー等、同意するのチェックができません

現在ご利用のものと別のブラウザ(Chrome,Safari,Edgeなど)からのアクセスをお試し下さい。
上記のブラウザからアクセスされている場合は、バージョンが最新になっていることをご確認いただき、再度読み込みをお試し下さい。

学習プログラムを解約したい

下記フォームよりご連絡ください。受付後、3営業日以内に解約が完了します。
解約された場合は、有料のプログラムも視聴できなくなりますので、ご了承ください。

学習プログラム解約申込フォーム

    下の空欄に必要事項をご記入のうえ、ページ最下部の「送信」ボタンを押してください。

    登録したお名前(必須)

    登録したメールアドレス(必須)

    有料プログラム(臓器の気持ちシリーズ、アイビーマッピング・スタディ講座)を受講されている場合、送信ボタンをおすと、購入済みの学習プログラムもすべて削除されます。解約してよろしいですか?(必須)
    はい

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