講座申込みについてよくあるご質問をまとめました。
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講座の申込みの流れを教えてください。
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お申し込みを送信されると
自動返信メールが届きます
※この自動返信メールは仮申し込みとなります。
=まだお申し込みが完了しておりません。※自動返信メールには、
受講料のお振込先、キャンセルについてなど
記載しておりますので、必ずご確認くださいませ。
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(お客様のお振込)
※1週間以内にお振込くださいませ
自然治癒力学校では、事前振込をお願いしております。
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事務局より受付完了メールを送信
※この受付完了メールを持ちまして、本申込=お席の確保完了
となります。
注意:お申込み時のお名前と、お振込名義が違いますと
お振込の確認が遅くなりますので、
その場合は、事務局(customer@naturepower.jp)までご連絡くださいませ仮申込みより1週間以上たっても
お振込の確認ができない場合には、
お申込みの確認をお送りさせていただく場合がございます。
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申込みをしたら何か連絡はありますか?
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お申込みと同時にお申込みのメールアドレス宛に
件名:【講座お申込みを承りました】一般社団法人 自然治癒力学校
差出人:一般社団法人 自然治癒力学校
の形で、
お申込み内容の確認、受講料の支払い方法について書かれたメールを自動返信で送らせていただいております。
また、日常セラピー、アイビーマッピングメルマガにすでにご登録方には
件名:登録確認(既に登録されています)
差出人:dfrom@g.blayn.jp
というメールが届くことがありますが、こちらはメルマガに登録済みであることを連絡するメールになります。
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申込み後、振込先の書かれたメールが届いていません。
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メールが届かない場合、いくつかの原因が考えられます。
1.gメールを使用している
2.auメール(@ezweb.ne.jp)を使用している
3.au以外の携帯メールを使用している。
4.ヤフーメールを使用している。
1-4にあてはまらない場合は、メールアドレスに間違いがある可能性があります。
その場合は、お問合せフォームからお問い合わせください。
★お申込みのメールアドレスがgメールの方
迷惑メールに入っていることが多々あります。
一度ご確認をお願いします。<迷惑メールの確認方法>
gメールを開いていただき、左側にあるリストから 開く をクリックします。
迷惑メール というラベルが現れますので、そちらをクリックしていただき、
自然治癒力学校(customer@naturepower.jp)からのメールがないかをご確認ください。
迷惑メールをチェックすることが多い方は、常に表示されておくことをお勧めします。
設定は、下図のようにgメールの画面右上の設定マーク(1)をクリックし、
設定(2)を選択していただき、
切り替わった画面の上部にあるラベル(3)をクリックしていただくと、設定できます。★お申込みのメールアドレスがauメール(@ezweb.ne.jp)の方
ご本人様の設定に関係なく、メーカー側の設定により、メールが受信できないことが多くなっております。
5分経っても受付メールが受信できない場合は
お使いのauメール以外のメールアドレスをご使用ください。
設定関係なく拒否されるauメールに関しましては、お申込者様、当方ともに対処はできません。
auメールしかない場合は、コチラのフォームからメールが届かないことをご連絡ください。★お申込みのメールアドレスがau以外の携帯アドレスの方
迷惑メールをご確認ください。
迷惑メールにも届いていない場合、
設定によってはご案内のメールの受信が拒否されることがあります。
受信許可設定をしていただくことで、受信が可能となりますので、
”@naturepower.jp”の受信設定をしていただくか、パソコンメールでのお申込みをお願いいたします。
(設定方法)
・softbankをご使用の方
・docomoをご使用の方
・auをご使用の方
★お申込みのメールアドレスがヤフーメール(@yahoo.co.jp)の方
受信設定をしていただくと受信できるようになります。
(設定方法)
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/47938/p/622
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PayPalでエラーが表示され、入金ができません。
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PayPalで入金を選択後、PayPal社のページに移動された際に、
Access Denied
から始まるエラー文が表示され、入金ができない場合、
お使いのブラウザのキャッシュとCookieをクリア(消去)して、端末(PC・スマートフォン・タブレット)を再起動してください。キャッシュの手順はブラウザの種類によってかわります。
ブラウザ:GoogleChrome/Safari/Firefox/InternetExplorer などそれ以外の症状の場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
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