申込みについてのFAQ

講座申込みについてよくあるご質問をまとめました。

講座の申込みの流れを教えてください。
お申し込みを送信されると
自動返信メールが届きます
※この自動返信メールは仮申し込みとなります。
 =まだお申し込みが完了しておりません。

※自動返信メールには、
 受講料のお振込先、キャンセルについてなど
 記載しておりますので、必ずご確認くださいませ。
  ↓
(お客様のお振込)
1週間以内にお振込くださいませ
 自然治癒力学校では、事前振込をお願いしております。
  ↓
事務局より受付完了メールを送信
※この受付完了メールを持ちまして、本申込=お席の確保完了
 となります。
注意:お申込み時のお名前と、お振込名義が違いますと
    お振込の確認が遅くなりますので、
    その場合は、事務局(customer@naturepower.jp)までご連絡くださいませ

仮申込みより1週間以上たっても
お振込の確認ができない場合には、
お申込みの確認をお送りさせていただく場合がございます。

point申込みをしたら何か連絡はありますか?
point登録確認のみ届いている

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申込みをしたら何か連絡はありますか?
お申込みと同時にお申込みのメールアドレス宛に
件名:【講座お申込みを承りました】一般社団法人 自然治癒力学校
差出人:一般社団法人 自然治癒力学校 

の形で、
お申込み内容の確認、受講料の支払い方法について書かれたメールを自動返信で送らせていただいております。
また、日常セラピー、ibマッピングメルマガにすでにご登録方には
件名:登録確認(既に登録されています)
差出人:dfrom@g.blayn.jp

というメールが届くことがありますが、こちらはメルマガに登録済みであることを連絡するメールになります。

point受信BOXに何も届いていないときは・・・
point登録確認のみ届いている

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申込み後、振込先の書かれたメールが届いていません。
メールが届かない場合、いくつかの原因が考えられます。
1.gメールを使用している
2.auメール(@ezweb.ne.jp)を使用している
3.au以外の携帯メールを使用している。
1-3にあてはまらない場合は、メールアドレスに間違いがある可能性があります。
その場合は、お問合せフォームからお問い合わせください。


★お申込みのメールアドレスがgメールの方
迷惑メールに入っていることが多々あります。
一度ご確認をお願いします。
<迷惑メールの確認方法>

gメールを開いていただき、左側にあるリストから 開く をクリックします。 


迷惑メール というラベルが現れますので、そちらをクリックしていただき、
自然治癒力学校(customer@naturepower.jp)からのメールがないかをご確認ください。

迷惑メールをチェックすることが多い方は、常に表示されておくことをお勧めします。
設定は、下図のように 

gメールの画面右上の設定マーク(1)をクリックし、
設定(2)を選択していただき、
切り替わった画面の上部にあるラベル(3)をクリックしていただくと、設定できます。


★お申込みのメールアドレスがauメール(@ezweb.ne.jp)の方
ご本人様の設定に関係なく、メーカー側の設定により、メールが受信できないことが多くなっております。
5分経っても受付メールが受信できない場合は
お使いのauメール以外のメールアドレスをご使用ください。
設定関係なく拒否されるauメールに関しましては、お申込者様、当方ともに対処はできません
auメールしかない場合は、コチラのフォームからメールが届かないことをご連絡ください。


★お申込みのメールアドレスがau以外の携帯アドレスの方
迷惑メールをご確認ください。
迷惑メールにも届いていない場合、
設定によってはご案内のメールの受信が拒否されることがあります。
受信許可設定をしていただくことで、受信が可能となりますので、
”@naturepower.jp”の受信設定をしていただくか、パソコンメールでのお申込みをお願いいたします。
(設定方法)
softbankをご使用の方
docomoをご使用の方
auをご使用の方

point登録確認 という件名のメールが届いています。

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